Change Management umfasst die längerfristige Begleitung von betrieblichen Veränderungsprozessen, wie beispielsweise Firmenrestrukturierungen, Fusionen, Nachfolgeregelungen, IPOs oder ähnliche Transaktionen. Im Fokus stehen hierbei sowohl das Management wie auch die betroffenen Mitarbeiter und das gesamte Unternehmen.
Der Einsatz des kundenorientierten Change Managements umfasst in der Regel den gesamten Veränderungszyklus von der Konzeption bis zur Implementierung der Neuerungen. Meist beginnt dieser Zyklus mit einer Ausbildungs-Bedarfsanalyse, gefolgt von der Entwicklung des Ausbildungskonzeptes sowie der anschliessenden Begleitung bei der Umsetzung des Konzeptes. Auf diese Weise können die vorgängig definierten Ziele nachhaltig sichergestellt werden.
Auf individueller Basis werden während der verschiedenen Prozessphasen Seminare und Workshops zu den folgenden Themen durchgeführt:
- Bewusstsein für Veränderungsbedarf schaffen
- Auseinandersetzung mit und Akzeptanz von Veränderungen
- Ziele & Visionen schaffen und das Leben dieser sicherstellen
- Kommunikation
- Motivation
- Bewusstmachung des betrieblichen Kulturwandels
- Neue Verhaltensweisen kultivieren
Beraterin: Eva Risler
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Corporate Design
Im visuellen Erscheinungsbild, also dem Corporate Design, eines Unternehmens spiegelt sich die optische Umsetzung der Corporate Identity wider. Mit einem definierten visuellen Erscheinungsbild stellt sich ein Unternehmen in seiner ganzen Vielfalt als Einheit dar. Das Corporate Design bekommt damit Bindegliedcharakter im Unternehmen selbst, aber auch im Verhältnis zwischen Unternehmen und Aussenwelt. Wesentlich ist, dass bestimmte Gestaltungskonstanten geschaffen werden, die einen optischen Klammereffekt erzeugen und Langfristwirkung und Wiedererkennung aufweisen. Sie umfassen in der Regel:
- Firmenlogo in Form einer Bild- oder Wortmarke
- Firmenzeile
- Typografie - Farbe
Im Detail:
- Geschäftsdrucksachen wie Briefpapier, Couverts, Visitenkarten, Etiketten
- Gestaltungsmuster für Kataloge und Prospekte
- Beschriftungsvorgaben für Gebäude und Fahrzeuge
- Erstellen eines Corporate Design Manuals mit allen geregelten Vorgaben
Berater: Aloïs Sidler
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Analysen und/oder Einführung von internen Kommunikations-strukturen als Ausgangspunkt aller Kommunikationsziele und -politik als wichtiger Bestandteil der Corporate Identity. Wer die interne Kommunikation nicht sauber etabliert, hat keine Chance extern effizient zu kommunizieren.
Analyse und/oder Einführung von externen Kommunikationsstrukturen wie Pressedienst, PR-Arbeit und Werbung, z. B. zur Positionierung des Produktes und des Unternehmens, zur Profilierung des Unternehmens in seiner Gesamtleistung oder zur Verkaufsförderung bei bestimmten Zielgruppen.
Beratung im Einsatz moderner Kommunikationsmittel wie Internet, CD-ROMs, Videos und Drucksachen wie Hauszeitungen, Kundenzeitschriften, Kataloge und Prospekte.
Berater: Aloïs Sidler
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Themenstellungen
- Unternehmensneuausrichtung
- Entwicklung neuer Geschäftsfelder
- Profitables Wachstum
- Verbesserung der Ertragssituation
- Reorganisation und Prozessoptimierung
Inhalte
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Strategieentwicklung, strategische Planung
- Gestaltung des Geschäftsmodells
- Finanzplanung
- Umsetzungsplanung
- Umsetzungsbegleitung
Berater: Wolfgang Augustin
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Coaching wird zunehmend als zeit- und zielgerechte, persönliche Beratung von Führungskräften zum Erlernen und zum Ausbau von Führungs- und Teamkompetenzen in Anspruch genommen. Durch individuelle Management-Coachings, werden Sie darin unterstützt, Ihren persönlichen Wirkungsgrad und Ihre Positionierung zu erhöhen. Ihre Souveränität und Lebensfreude wird verstärkt und Sie stellen sich mit Engagement den Erfordernissen der wandelnden Arbeitswelt.
Einzel- & Gruppen-Coaching:
Ob bei Einzelperson oder für Gruppen / Teams innerhalb einer Firma – durch Coaching können Veränderungsbedürfnisse beispielsweise zu den folgenden Themen aufgeschlüsselt werden:
- aktuelle Positionierung im Unternehmen
- Persönlichkeitsentwicklung im beruflichen Umfeld
- Konfliktmanagement
- Glaubwürdigkeit und Akzeptanz im Unternehmen
- Urteilsfindung und Entscheidungsfähigkeit in kritischen Situationen
- berufliche Neuorientierung
- Work/Live-Balance, Souveränität und Lebensfreude
Beraterin: Eva Risler
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Unter Marktforschung wird die systematische und methodisch gesicherte Form der Ermittlung und Analyse von Markt-informationen verstanden, die dem Entscheidungsträger als Basis für seine marktabhängige Entscheidung dienen.
Man unterscheidet folgende Methoden der Datengewinnung:
- Auswertung aller bestehenden und zugänglichen statistischen Unterlagen
- Beobachtung des Verhaltens von Mitgliedern einer Gruppe
- Quantitative Befragung von einer repräsentativen Stichprobe der Grundgesamtheit (über 500 Interviews)
- Qualitative Befragung von einer Stichprobe der Grundgesamtheit (unter 50 Interviews)
- Experimentelle Forschung z. B. in einem Testmarkt mit Testprodukten
Anwendungsbeispiele von Marktforschung
Produkteforschung, Vertriebsforschung, Marktchancenforschung, Käuferforschung Imageforschung, Werbemittelforschung Werbewirkungsforschung, Meinungsforschung
Berater: Aloïs Sidler
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Strategische Unternehmensentwicklung und Unternehmensführung
Strategie:
Entwicklung und Prüfung von Strategien und Handlungs-alternativen wie z. B. Diversifikationsszenarien, Akquisitionen, Strategisches In- resp. Outsourcing etc.
Planung:
Entwicklung und Prüfung von Businessplänen und Finanzierungskonzepten.
Führung:
Strategisches Controlling, Risikobewertung und Führungssysteme.
Organisation:
Entwicklung und Überprüfung von Aufbau und Führungssystemen.
Führungsprozesse: Entwicklung, Effizienz- und Effektivitätsanalysen.
Wirtschaftlichkeit:
Analysen, Investitionsbeurteilung, Prozess- und Rentabilitätsanalysen, Sanierungskonzepte.
Management auf Zeit:
Sanierungen, Krisensituationen, Überbrückungsphasen.
Personalentwicklung:
Management-Coaching, Management-Vitamin-Tage
Berater: Lorenz Lengwiler
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Teamentwicklungsprozesse haben sowohl bei bestehenden wie auch neu entstehenden Teams zum Ziel, dass die Potentiale dieser Teams effektiv und effizient genutzt werden können. Um die Interessen und Ziele aller Beteiligten offen und direkt anzugehen, bedarf es häufig eines ersten Klärungsprozesses.
Ist eine erste Klärung erfolgreich abgeschlossen, kann mit dem eigentlichen Teamentwicklungsprozess begonnen werden. Hierbei durchläuft das Team i.d.R. folgende Phasen:
- Gründungsphase,
- Orientierungsphase,
- Normierungsphase,
- Aktionsphase,
- Professionalisierungsphase
- Spezialisierungsphase.
Durch den Einsatz eines externen Coaches oder Moderators wird die Effizienz, Zielorientiertheit und Nachhaltigkeit des Teamerfolges sichergestellt.
Beraterin: Eva Risler
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